智障人士一直是一个特殊的社会群体,在智力认知上存在着明显缺陷和残疾,前不久山西惠民中西医结合医院接待了一位特殊的患者--一位患有脱肛的智障患者。
关爱弱势群体 惠民人性化治疗
“来,只要你乖乖的做检查,以后就再也不难受了。”这温馨的一幕正发生在2月27日上午山西惠民中西医结合医院的肛肠科检查室,如果不是亲眼所见,很多人可能会认为这是在儿童医院,医生给年幼的孩童进行检查。然而这位患者却比较“特殊”,是惠民医院近日收治的一位40多岁的大龄“孩童”。
“这个人大约40岁左右,各种信息都没有。我们已经在救助网、报纸、电视等渠道,寻找他的亲人,至今没有找到。”这位特殊的患者来自晋中灵石救助站,据该救护站工作人员介绍,2年前该患者被工作人员发现时,正蜷缩在路边一棵树下,衣衫褴褛、神志昏迷,仅剩一口气在。赶忙将其接回救助站内,端来热水热饭,拿来棉被为其取暖,洗澡、理发……细心照料之后,他慢慢地恢复了。但又发现他的肛门处有肿物脱出,常有粘液流出,还伴有便秘、瘙痒的症状。
据山西惠民中西医结合医院肛肠科曲振平主任介绍,这位患者入院后,由于交流问题一度不太配合检查,医务人员就“特事特办”,与护工一起一边哄一边作检查。经过一段时间的接触,他也感受到了医务人员关爱和温暖,慢慢解除了抵触的情绪。经过详细检查,这位患者确诊为先天性脱肛,持续了这么多年,病情比较严重。之后,该患者顺利接受了微创手术治疗,山西惠民中西医结合医院专门安排了病房,在医务人员近二周的悉心照料下,患者一直在该院呆到完全康复后,才回到了灵石救助管理站。
弘扬奉献精神 勇担社会责任
“按照国家相关规定和人道主义精神,我们立即带他去看病,但去过的当地和附近地区的几家医院都不接收。后来听人介绍,我们才来到了山西惠民中西医结合医院。”灵石县救助管理站的工作人员非常负责,一心要为他治好病,带着护工和他一起来太原医治。
对于这样的患者,医院不但没有嫌弃,而是更加重视。山西惠民中西医结合医院肛肠科组织专家,在积极医治的同时,院领导决定在医疗费用方面给予一定的减免。为了保证手术质量,决定由该院肛肠科主任曲振平、肛肠手术室主任杜振昌一起亲自为他做手术。
住院期间,惠民医院部护士们给予了该患者更多的爱心护理、耐心帮助、细心指导。该患者总是把尿垫撕烂,尿湿褥子,住院部护士们不但没有因此而厌恶,反而理解患者的情况,更加注重他的情绪,耐心教导,委婉说服,积极观察患者的心理动态,耐心倾听他的诉说,让他享受到家人般的照顾。
山西惠民中西医结合医院院长王全世表示:“智障人士是一个特殊的弱势社会群体,在智力认知上存在着明显缺陷和残疾,往往比一般人更需要得到社会各方面的关爱、包容、同情和帮助,对于这样的病人,我们医护人员应该给予更具人情化、人性化的关心与扶持!我们希望通过和救助站一起努力,让他过上属于自己的健康生活。”所谓医者仁心,王院长的话体现了山西惠民中西医结合医院医务人员的“大爱”。
在山西惠民中西医结合医院,每一位医护人员始终坚持自己的信念:用心做好每一件事,认真对待每一个人,从小事入手,从细微之处入手,不仅以良好的职业素养、专业技能服务患者,还为患者献上真情,送上温暖,得到了许多患者和家属的赞誉。